আইনগত দলিল

12 BDT নিয়ম ও শর্তাবলী – প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নীতিমালা ও শর্তসমূহ

12 BDT-র সেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬ বাংলা সংস্করণ আইনসম্মত ও বৈধ

মূল শর্তাবলীর সারসংক্ষেপ

বিস্তারিত পড়ার আগে প্রধান বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন

বয়সসীমা – ১৮+

12 BDT-র সব সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং বোনাস বাতিল হবে।

ন্যায্য পেমেন্ট নীতি

12 BDT প্রতিটি বৈধ জয়ের অর্থ সময়মতো পরিশোধ করে। উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক। কোনো লুকানো কাটছাঁট নেই।

বোনাসের শর্ত

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালো করে বুঝুন এবং পূরণ করুন।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। 12 BDT কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

দায়িত্বশীল গেমিং

12 BDT দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করে। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও সাপোর্ট সেবা সবসময় পাওয়া যায়।


গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 12 BDT-র প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

০১

সাধারণ শর্তাবলী ও প্রয়োগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 12 BDT প্ল্যাটফর্ম ও তার সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এটি আপনার (ব্যবহারকারী) এবং 12 BDT-র (পরিষেবা প্রদানকারী) মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

12 BDT-র ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা অ্যাপে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, বেটিং বা গেমিংয়ে অংশগ্রহণ করা, অথবা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করা মানে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা সুপারিশ করি সমস্ত শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

  • এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
  • যেকোনো বিবাদের ক্ষেত্রে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
  • 12 BDT যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
  • পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্তে সম্মত।

মনে রাখুন: 12 BDT শুধুমাত্র বৈধ বয়সের ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

12 BDT-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। যাচাই ছাড়া অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ সুবিধা পাবে না এবং উইথড্রয়াল করতে পারবে না।

  • বয়স: আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • পরিচয়: নিবন্ধনে দেওয়া সব তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।
  • এক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তির জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
  • KYC যাচাই: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট দিয়ে পরিচয় যাচাই করতে হবে।
  • ঠিকানা যাচাই: উইথড্রয়ালের আগে বাসস্থানের প্রমাণ জমা দিতে হতে পারে।

12 BDT যেকোনো নিবন্ধন গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে সাথে সাথে 12 BDT সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

০৩

আমানত (ডিপোজিট) ও উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

12 BDT-তে আর্থিক লেনদেন সহজ, নিরাপদ এবং স্বচ্ছ। আমরা bKash, Nagad ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সুবিধা প্রদান করি।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳১০০ (একশত টাকা)।
  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল: সাধারণ সদস্যদের জন্য ৳৫০,০০০। VIP সদস্যদের জন্য আলাদা সীমা প্রযোজ্য।
  • পেমেন্ট সময়: bKash/Nagad-এ সাধারণত ১৫ মিনিট, ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ কার্যদিবস।
  • KYC সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ আটকে থাকতে পারে।

ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র যে মোবাইল নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো হয়েছে সেখানেই ফেরত পাঠানো হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পাঠানো অর্থ গ্রহণযোগ্য নয় এবং ফেরত দেওয়া হবে।

12 BDT যদি মনি লন্ডারিং বা প্রতারণার কোনো সন্দেহ পায় তাহলে পেমেন্ট স্থগিত করে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে। এটি আইনি বাধ্যবাধকতার অংশ।

০৪

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

12 BDT বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা পূরণ না করলে বোনাসের অর্থ উইথড্রয়াল করা যাবে না।

  • ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% বোনাস। এই বোনাস উইথড্রয়ালের আগে ডিপোজিট + বোনাসের পরিমাণ x ২০ বার ওয়েজার করতে হবে।
  • রিলোড বোনাস: প্রতি সোমবার ৫০% রিলোড বোনাস। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট x ১৫।
  • ক্যাশব্যাক: সাপ্তাহিক ক্ষতির ১০% ক্যাশব্যাক। ওয়েজারিং ছাড়াই উইথড্রয়ালযোগ্য।
  • ফ্রি স্পিন: নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। জয়ের উইথড্রয়ালে x ২৫ ওয়েজারিং প্রয়োজন।

12 BDT যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে। একই পরিবার বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ।

০৫

বেটিং নিয়মাবলী ও শর্তসমূহ

12 BDT-তে বেটিং করার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো সর্বদা প্রযোজ্য। বেট গ্রহণ বা বাতিলের ক্ষেত্রে 12 BDT-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

  • ন্যূনতম বেট: ৳১০ (দশ টাকা)।
  • সর্বোচ্চ বেট: ইভেন্ট ও মার্কেট অনুযায়ী ভিন্ন, সর্বোচ্চ ৳১,০০,০০০।
  • অডস পরিবর্তন: কনফার্মেশনের আগে অডস পরিবর্তন হলে নতুন অডসে বেট কনফার্ম হবে।
  • ম্যাচ বাতিল: কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ বেটিং: লাইভ বেটে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। ডিলে বা কানেকশন সমস্যায় 12 BDT দায়ী নয়।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটি: সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুল অডসে গ্রহণ করা বেট বাতিল করা হবে।

সতর্কতা: ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং আইনগতভাবে দণ্ডনীয়। এ ধরনের কার্যক্রমের প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

০৬

ক্যাসিনো গেমস ও লটারি শর্তাবলী

12 BDT-র ক্যাসিনো ও লটারি সেকশনে অংশগ্রহণের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য। সব গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত এবং তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত অডিটেড।

  • সব ক্যাসিনো গেমের RTP (Return to Player) স্বচ্ছভাবে প্রকাশিত।
  • গেমের ফলাফলে কোনো কারচুপি বা ম্যানিপুলেশনের সুযোগ নেই।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম ব্যাহত হলে সেই রাউন্ডের বেট ফেরত দেওয়া হবে।
  • লটারির ড্র ফলাফল প্রকাশিত হওয়ার পর পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে কানেকশন বিচ্ছিন্ন হলে সার্ভারে সংরক্ষিত ফলাফল চূড়ান্ত।

12 BDT-তে বিভিন্ন গেম প্রোভাইডারের গেম পাওয়া যায়। প্রতিটি প্রোভাইডারের নিজস্ব নিয়ম থাকতে পারে যা 12 BDT-র শর্তের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

০৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও আচরণ

12 BDT-র প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কোনো কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস অপব্যবহার করা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
  • হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা অন্য কোনো অবৈধ প্রযুক্তি ব্যবহার করা।
  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার দিয়ে বেটিং বা গেমিং করা।
  • মনি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ ব্যবহার করা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেটিং করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অনধিকার প্রবেশের চেষ্টা।
  • 12 BDT-র সিস্টেম ও পরিষেবা ব্যাহত করার চেষ্টা।

এই ধরনের কার্যক্রম কেবল অ্যাকাউন্ট বন্ধই নয়, বরং সংশ্লিষ্ট আইনি ব্যবস্থা গ্রহণেরও কারণ হতে পারে। 12 BDT সকল প্রাসঙ্গিক তথ্য কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করার অধিকার রাখে।

০৮

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতি

12 BDT নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

  • নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
  • মিথ্যা তথ্য প্রদান বা KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
  • অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার স্বার্থে (সন্দেহজনক কার্যক্রম)।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে সেলফ-এক্সক্লুশন।
  • আইনগত কারণ বা নিয়ন্ত্রণকারী সংস্থার নির্দেশে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে 12 BDT সাধারণত ব্যবহারকারীকে কারণ জানাবে এবং সমস্যা সমাধানের সুযোগ দেবে। তবে জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রমের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

০৯

দায়িত্বশীল গেমিং নীতিমালা

12 BDT দায়িত্বশীল গেমিং-এর প্রতি গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, কোনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়।

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেশন লিমিট: একটানা গেমিং সময় সীমিত করুন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণ ক্ষতির পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে থামুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বিরতিতে রাখুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত থাকুন।

যদি গেমিং আপনার জীবন বা পরিবারকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে মনে হয়, তাহলে দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

১০

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

12 BDT আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে প্রকাশিত আছে।

  • আপনার তথ্য সর্বাধুনিক SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
  • 12 BDT কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না বা বিপণনের জন্য শেয়ার করে না।
  • KYC প্রক্রিয়ায় সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।
  • আইনগত প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

১১

বিবাদ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

যদি আপনি 12 BDT-র কোনো সিদ্ধান্তের সাথে একমত না হন বা কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন, নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন।

  • ধাপ ১: আমাদের গ্রাহকসেবা দলে অভিযোগ জানান (support@12bdt.ws)।
  • ধাপ ২: ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া পাবেন।
  • ধাপ ৩: জটিল বিষয়ে সিনিয়র ম্যানেজারের সাথে আলোচনার সুযোগ।
  • ধাপ ৪: যদি সমাধান না হয়, স্বাধীন মধ্যস্থতার ব্যবস্থা নেওয়া যাবে।

12 BDT সমস্ত বিবাদ ন্যায্যভাবে ও দ্রুততার সাথে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের উদ্দেশ্য সবসময় ব্যবহারকারীর সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা।

১২

শর্তাবলী পরিবর্তন ও নোটিফিকেশন

12 BDT যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে আইনগত প্রয়োজনীয়তা, ব্যবসায়িক পরিবর্তন বা ব্যবহারকারীর সুবিধার কথা মাথায় রেখে উন্নতি।

  • বড় পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরা হবে।
  • সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন এবং সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকুন। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণ প্রামাণিক। যেকোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে 12 BDT-র ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।


✅ শর্তাবলী পড়া হয়েছে?

এখন 12 BDT-তে যোগ দিন এবং শুরু করুন

নিয়ম ও শর্তাবলী জানলেন, এখন নিরাপদে বেটিং ও গেমিংয়ের অভিজ্ঞতা নিন। নিবন্ধন করুন এবং ১৫০% ওয়েলকাম বোনাস পান।

নিরাপদ ও লাইসেন্সপ্রাপ্ত ১৮+ শুধুমাত্র ২৪/৭ সাপোর্ট ১৫০% বোনাস
English